當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容
代理型廣告公司部門(mén)及崗位間簡(jiǎn)單操作流程圖
作者：佚名 時(shí)間：2005-9-9 字體：[大] [中] [小]
-
對(duì)很多新人而言，經(jīng)常是覺(jué)得自己客戶、文案、策劃樣樣都行，其實(shí)，正規(guī)的大公司，分工是很明確的，目前的趨勢(shì)，也是對(duì)專業(yè)要求越來(lái)越嚴(yán)格，所以，新人最好想明白自己的興趣和專長(zhǎng)，確定你自己的應(yīng)聘職位。在這里，有必要先了解一下廣告公司的操作流程。
以下是某國(guó)際4A的操作流程，比較有代表性：（客戶為全面代理客戶，合同已簽）
首先，客戶提出需求，想做XX新產(chǎn)品的全國(guó)推廣。客戶經(jīng)理接到消息后，向客戶總監(jiān)反映，然后，安排好具體會(huì)談時(shí)間，企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)向廣告公司就該產(chǎn)品做一個(gè)介紹，并談一下企業(yè)方對(duì)推廣的初步想法和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（如，第一年銷(xiāo)售5000萬(wàn)元等等）。
一般來(lái)講，在開(kāi)會(huì)之前，客戶經(jīng)理會(huì)和AE一起通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會(huì)談中會(huì)相對(duì)主動(dòng)些。
會(huì)談結(jié)束后，經(jīng)客戶總監(jiān)同意，客戶經(jīng)理制定一工作進(jìn)度表，表明工作的內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、時(shí)間安排等，并交企業(yè)確認(rèn)。
然后，客戶經(jīng)理通知各相關(guān)部門(mén)總監(jiān)，并介紹項(xiàng)目基本情況。包括（策劃部、媒介部、創(chuàng)意部）。
項(xiàng)目正式開(kāi)始運(yùn)作，但請(qǐng)注意，一般不是同時(shí)進(jìn)行，而是按次序交叉進(jìn)行。
大致順序如下：
1、 客戶部AE和客戶經(jīng)理開(kāi)始搜集產(chǎn)品資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、行業(yè)資料等等，同時(shí)，媒介部通過(guò)購(gòu)買(mǎi)，搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放情況（近年來(lái)投放地區(qū)、金額、媒體種類(lèi)），以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)。（企業(yè)一般也會(huì)提供部分資料）
2、 有需要的話，還可能委托市場(chǎng)調(diào)查公司，進(jìn)行定量和定性的市場(chǎng)調(diào)查。
3、 AE將所有資料整理，提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理，（注意，很多公司沒(méi)有策劃部，策劃工作由客戶部完成）。大家消化資料。
4、 客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會(huì)進(jìn)行幾次會(huì)議，討論各自的一些看法和思路，正常時(shí)間為一周左右，當(dāng)大家就某一策略思路達(dá)成共識(shí)后，再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細(xì)化，并形成文字（策略思路）。
5、 客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開(kāi)始討論策劃方案的框架和細(xì)節(jié)，兩人合作或者指定其中一人完成整個(gè)提案的撰寫(xiě)。 同時(shí)，向媒介部講明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填寫(xiě)創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)，經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后，召開(kāi)創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議。參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE，創(chuàng)意總監(jiān)，文案，美指。會(huì)上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)，并就創(chuàng)意部的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
6、 創(chuàng)意部開(kāi)始工作。文案和美指開(kāi)始發(fā)想創(chuàng)意概念（或叫點(diǎn)子），總監(jiān)負(fù)責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后（注意，只是想法，并沒(méi)有做出來(lái)，也可能畫(huà)有草稿），會(huì)向客戶部進(jìn)行一次非正式的提案，一般這種提案會(huì)有幾次，雙方達(dá)成共識(shí)后，開(kāi)始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫(xiě)標(biāo)題和內(nèi)文，以及影視腳本，美指開(kāi)始做表現(xiàn)稿，創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時(shí)，完成的策略方案也會(huì)提交給客戶總監(jiān)和策略總監(jiān)，給與修改意見(jiàn)。
7、 客戶經(jīng)理根據(jù)進(jìn)度，制定內(nèi)部提案時(shí)間，到時(shí)進(jìn)行內(nèi)部正式提案，不斷完善提案，一般會(huì)進(jìn)行一到兩次。
8、 內(nèi)部提案ok，跟企業(yè)約定時(shí)間，進(jìn)行正式提案（一般是總監(jiān)提）。通過(guò)，根據(jù)方案開(kāi)始執(zhí)行；不通過(guò)，一切重新來(lái)過(guò)或者被客戶解約；基本通過(guò)，做部分修改，再進(jìn)行二次提案。
基本上，本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能會(huì)省略相關(guān)環(huán)節(jié)和部門(mén)，比如有家規(guī)模較小的公司，想創(chuàng)意都是全公司（包括客戶部）一起想的，也蠻好玩。
通過(guò)上面你可以看到，上面所涉及的各個(gè)職位，他們的分工都是不同的，所具備的能力也各不相同，事實(shí)上，在廣告公司，真正創(chuàng)意、策略都很NB的人，少之又少，所以，千萬(wàn)不要一次應(yīng)聘各種職位，什么都能干的意思就是哪樣都干不好！好好想一想，你的興趣所在，或者，應(yīng)聘哪個(gè)職位你比較有把握，有的放矢，方為上策。
有一次，有個(gè)家伙同時(shí)應(yīng)聘AE、客戶經(jīng)理和助理客戶總監(jiān)，要求待遇2000—5000，我旁邊的客戶總監(jiān)立馬就暈掉了…………